雪狼湖被要求退費風波 歌神經紀人喊離譜:開惡例→於 2006-02-16 10:37:24
發表者: jacky 於 2006-02-16 10:37:24 (565 人閱讀過)雪狼湖被要求退費風波 歌神經紀人喊離譜:開惡例
時報資訊 (2006/02/16 09:24)
【賴怡鈴/台北報導】
歌神張學友「雪狼湖」去年12月3日在巨蛋的演出被歌迷投訴,因他帶病演出聲音沙啞,台北市消保官要求主辦單位3月1日前公布補償方案,且「最合理方式是按比例退費」,張學友經紀人暨「雪狼湖」主辦人陳淑芬得知要以「退費」處理,相當震驚直喊:「太離譜!」
陳淑芬氣憤表示:「開了這個先例,以後的演唱會還能辦嗎?難道以後的演唱會都先開放民眾免費欣賞,覺得滿意、完美再收費?不然不收,以免一投訴就要退費?」她強調:「『雪狼湖』的整體演出都很專業,每一場都交足功課。當天若覺得演出不完美,可以在開唱10分鐘就出場反應,我們一定立即換票處理,怎麼可以等聽完整場演出後才出來投訴?」告知張學友這個情形了嗎?她說:「這麼離譜的狀況,不必打擾他。」
主辦單位發言人蔣承縉則表示,「對於張學友的努力演出,已無法再多做要求,但『完美』的定義人人不同,也有人覺得被投訴的演出相當成功。主辦單位會盡快討論出最尊重消費者的解決方法,3月1日公布在東風電視台的網站上。」
對消保官的決定,不少娛樂圈人士都很無奈,直說:「藝人拿出最大的誠意和努力還要被投訴,讓人難接受。」畢竟在演出的舞台上,意外在所難免,一位資深經紀人就說:「這個案例一開,真的很可怕,好比一個歌手正賣力在台上載歌載舞,卻一個不小心跌倒,讓演出不夠完美,竟因此被投訴。」
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